Что это за письмо и чего от вас хотят

Что вы получите

Ответ приходит разобранным на части, а не сплошным пересказом. Каждое поле заполняется только тем, что есть в самом письме:

• Что это за документ и кто отправитель — одной строкой.
• Чего от вас хотят — простыми словами, без канцелярита.
• Срок — дословно из письма. Если срока в нём нет, поле останется пустым: типичный срок вместо настоящего не подставляется.
• Что будет, если не ответить — если это следует из текста.
• Шаги — по порядку, что делать.
• Черновик ответа на языке письма, если ответ нужен.
• Чего в письме нет — что стоит уточнить у отправителя.

Суммы, даты и номера переносятся дословно и не округляются. Если текст не похож на официальное письмо, вам так и скажут.

Для кого это

Для человека, который переехал и регулярно достаёт из ящика конверт от налоговой, коммуны, страховой, банка или арендодателя — на немецком, французском, нидерландском, любом. Между «спросить у чат-бота» и «отнести в бюро переводов за сорок евро» ничего нет, а нужно обычно не заверить перевод, а просто понять письмо — и вовремя, потому что у половины таких писем есть срок.

Поле «страна» стоит заполнить: одни и те же слова в Германии и Бельгии значат разное, и разбор это учитывает.

Пределы и границы

• За один раз разбирается до 6000 знаков — обычное письмо укладывается целиком.
• Шесть разборов в час с одного адреса, и четыреста в сутки на весь сервис. Ручка к языковой модели без ограничения — это способ случайно потратить чужие деньги.
• Письмо не пишется ни в базу, ни в журнал: в лог попадает только его длина. В официальном письме есть имя, адрес и номера счетов — надёжнее всего их не хранить вовсе.
• Это помощь в понимании, а не юридическая консультация. По деньгам и срокам сверяйтесь с самим письмом и с тем, кто его прислал.